Processing Times

Order Processing & Shipping Information

At Rorange, we manufacture all products in small batches to ensure optimal freshness and quality. Because of this, sometimes your order may take a few extra days as we prepare a new batch of the item you’ve ordered.

We strive to ship packages quickly, but please note that during holidays, weekends, promotions, or unexpected events, delays may occur. Rorange does not operate on weekends or public holidays.

Estimated delivery times:

• Regular orders: 3 to 8 working days, depending on location. Delivery may take longer for certain countries.

• Bulk orders: 5 to 20 working days.

Please refrain from emailing us for tracking information until your order’s estimated processing time has passed. We work diligently to fulfill and ship your orders as quickly as possible.

Thank you for your love, support, patience, and understanding.

Warm regards,
Team Rorange

 

 

Chez Rorange, nous fabriquons tous nos produits en petites quantités afin de garantir une fraîcheur et une qualité optimales. Par conséquent, votre commande peut parfois nécessiter quelques jours supplémentaires lorsqu’une nouvelle série de production est lancée.

Nous faisons notre possible pour expédier vos colis rapidement, mais veuillez noter que des délais peuvent survenir pendant les jours fériés, les week-ends, les promotions ou en cas d’imprévus. Rorange n’opère pas les week-ends ni les jours fériés.

Délais estimés de livraison :

• Commandes classiques : de 3 à 8 jours ouvrables selon votre localisation. Ce délai peut être plus long pour certains pays.

• Commandes en gros : de 7 à 20 jours ouvrables.

Merci de ne pas nous contacter pour demander un numéro de suivi avant l’expiration du délai de traitement indiqué. Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Rorange